Häufig gestellte Fragen zu den Verhaltensregeln im Museum

Ist eine Anmeldung für den Museumsbesuch notwendig?

Eine Anmeldung ist für Ihren Museumsbesuch nicht notwendig.

Ist ein negativer Covid-19 Test für den Museumsbesuch notwendig?

Ein negativer Covid-19 Test ist derzeit nicht erforderlich.

Muss ich im Museum eine Maske tragen?

Tragen Sie bitte während Ihres gesamten Besuchs einen FFP2-Mund-Nasen-Schutz. Aufgrund der gesetzlichen Auflagen ist es verpflichtend eine FFP2-Maske zu tragen. Falls Sie keine dabei haben, können Sie diese an der Museumskassa um EUR 1,- erwerben.

Bitte beachten Sie die COVID-19-Schutzmaßnahmen bei Veranstaltungen!

Wie komme ich zu meinem Ticket?

Wir empfehlen den Kauf von Online-Tickets, um Wartezeiten bzw. längeres Anstehen an der Kassa zu vermeiden. Das Online-Ticket wird per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Bitte weisen Sie ihr print@home Ticket beim Eingang zum museum gugging vor (ausgedruckt oder digital). Online-Tickets sind 1 Jahr lang ab dem Kaufdatum gültig. Eine Anmeldung für Ihren Besuch ist nicht notwendig.
Alternativ stehen auch weiterhin die Kassen vor Ort für den Ticketkauf zur Verfügung. Selbstverständlich ist auch dort ein kontaktloses Bezahlen möglich und erwünscht.

Wieviel kostet ein Ticket?

Ein Einmaleintrittsticket ins museum gugging kostet EUR 8,00. Ermäßigungen sowie weitere Angebote finden sie hier. Wir bitten um Verständnis, dass ermäßigte Eintritts- und Führungstickets (Niederösterreich-CARD, Familienpass, Ö1 Club, ÖAMTC, etc.) ausschließlich an der Tageskasse vor Ort gekauft werden können.

Wie wird das Online-Ticket zugestellt?

Online-Tickets werden per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt und können als print@home Ticket ausgedruckt oder digital auf Ihrem Smartphone angezeigt werden. Eine Anmeldung für Ihren Besuch ist nicht notwendig.

Wie kann ich online ein Ticket für Jugendliche unter 7 Jahren buchen?

Kinder unter 7 Jahren haben freien Eintritt. Wenn Sie in Begleitung von Erwachsenen mit einem Online-Ticket kommen, ist kein separates Ticket bzw. Anstellen an der Kassa erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei ihrem Einkauf für jedes Kind unter 7 Jahren ein gratis Online-Ticket zu Ihrem Warenkorb hinzufügen müssen, denn ALLE Personen brauchen beim Eintritt ein Ticket.

Kann ich ein Ticket zu einer bestimmten Uhrzeit buchen?

Beim Kauf eines Tickets ist keine Zeitangabe (Datum, Uhrzeit) für den Museumsbesuch zu wählen. Das Ticket ist bis ein Jahr nach dem Kaufdatum gültig und berechtigt zum einmaligen Eintritt in das museum gugging. Es werden keine Timeslots angeboten.

Besucher*innenregistrierung / Contact Tracing

Sie haben die Möglichkeit, sich bei Ihrem Besuch bei uns, freiwillig vor Ort zu registrieren. Dafür bieten wir Ihnen 2 Möglichkeiten: Registrierung über Ihr Smartphone per QR-Code oder Sie füllen das im Eingangsbereich aufliegende Formular aus und werfen es in die vorgesehenen Box.
Ihre Daten werden DSGVO konform gespeichert. Die Contact-Tracing Daten werden nach 28 Tagen unwiderruflich gelöscht.

Gibt es eine Besucher*innenbeschränkung?

Die derzeitigen Verordnungen der Österreichischen Bundesregierung sehen eine Besucher*innenbeschränkung vor. Aufgrund dieser kann es eventuell zu Wartezeiten kommen, wenn das Maximum der erlaubten Besucher*innenanzahl im Museum erreicht ist. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Zu welchen Zeiten hat das Museum geöffnet?

Das museum gugging hat von Dienstag bis Sonntag, und Feiertags 10:00 – 17:00 Uhr ganzjährig geöffnet. Entsprechend der Verordnung wird das museum gugging von 1. bis 11. April geschlossen.

Sind Führungen derzeit möglich?

Führungen können derzeit nicht gebucht werden. Gerne verweisen wir auf unsere digitalen Angebote.

Hat der Museumsshop geöffnet?

Der Museumsshop ist wie bisher während der Museums-Öffnungszeiten (Di - So, Ftg. 10:00 - 17:00 Uhr) für Sie geöffnet.

Hat das café-bistro am campus geöffnet?

Das café-bistro am campus hat entsprechend der Verordnung geschlossen, bietet aber ein Lieferservice und am Wochenende bei Schönwetter ein Abholservice vor Ort an.
Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten des Cafés auf der Webseite vom café-bistro am campus. 

Wie komme ich zu meinem Veranstaltungs-Ticket

Derzeit sind Veranstaltungen nur online möglich.

Wir empfehlen einen Kauf vorab online, um Wartezeiten an der Kassa zu vermeiden. Das Online-Ticket wird per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.  Bitte weisen Sie ihr print@home Ticket beim Eingang am Museum vor (ausgedruckt oder digital).
Alternativ stehen die Kassen vor Ort für den Ticketkauf zur Verfügung. Selbstverständlich ist auch dort ein kontaktloses Bezahlen möglich.

Was muss ich vor dem Besuch einer Veranstaltung beachten?

Derzeit sind Veranstaltungen nur online möglich.

Bitte melden Sie sich für die jeweilige Veranstaltung unter museum@museumgugging.at an. Eine kontaktlose Bezahlung des Eintritts vor Ort ist möglich.

Bei Fieber, Husten, Kurzatmigkeit oder Atembeschwerden, bleiben Sie bitte zu Hause, damit ein wesentlicher Beitrag zur Verringerung des Ausbreitungsrisikos von COVID-19 geleistet werden kann.

Was muss ich beim Besuch einer Veranstaltung beachten?

Derzeit sind Veranstaltungen nur online möglich.
Der Zutritt zur Veranstaltung ist nur mit einem FFP2-Mund-Nasen-Schutz möglich. Halten Sie bitten den Abstand von mindestens zwei Metern zu allen Personen ein, die nicht in Ihrem Haushalt leben.

Die Sitzplätze werden Ihnen zugewiesen.Desinfektionsspender stehen vor Ort zur Verfügung. Die Kontaktdaten, die für das Contact Tracing gespeichert werden, werden spätestens 20 Tage nach der Veranstaltung vernichtet.

Haben Sie noch Fragen?

Unsere Mitarbeiter*innen stehen Ihnen für Fragen jederzeit unter museum@museumgugging.at oder telefonisch unter T: +43 2243 87 087 zur Verfügung!